よくあるご質問

目次

  1. エアコン抗菌コートにはどのような効果があるのでしょうか?
  2. エアコンクリーニングの作業時間はどのくらいかかるのですか?
  3. 無料見積とエアコンクリーニング作業を同日に行ってもらえますか?
  4. 室外機もクリーニングをお願いできますか?
  5. エアコンクリーニングでニオイは取れますか?
  6. エアコンクリーニングの薬剤は残りませんか?
  7. エアコンクリーニングの薬剤は体に悪い影響はありませんか?
  8. 古いエアコンでもクリーニングできますか?
  9. エアコンが隠蔽配管の場合でもクリーニングできますか?
  10. そのほかでエアコンクリーニングができないのはどのような場合ですか?
  11. エアコンの下に移動ができない家具があるのですが、大丈夫でしょうか?
  12. エアコンクリーニングをしてもらったエアコンからまだカビのニオイがする、
    どうしたらいいですか?
  13. エアコンの日頃のお手入れはどうしたらよいのですか?

1.エアコン抗菌コートにはどのような効果があるのでしょうか?

カビの繁殖を防ぐ効果がある薬剤を塗布しますので、約1年間、効果は持続します。
*ただし、設置環境や使用状況により、効果の持続期間は変動します(ダスキン調べ)。
また抗菌コートは安全性が確認された成分です。抗菌コート後、少し臭いが残る場合がありますが、使用しているうちに次第に消えていきます。

2.エアコンクリーニングの作業時間はどのくらいかかるのですか?

所要時間の目安として、お掃除機能が無いエアコンの場合は1台約1時間30分程度です。
お掃除機能付のエアコンの場合は1台約2時間30分から3時間程度となります。

3.無料見積とエアコンクリーニング作業を同日に行ってもらえますか?

インターネットでお申し込みが完了したのち、お近くの担当店から連絡が入りますので、その際にご相談ください。

4.室外機もクリーニングをお願いできますか?

室外機はエアコンクリーニングのオプションとして承ります。ただし、業務用エアコンの室外機はお受けできません。
なお、家庭用であっても設置場所によってはできない場合もあります。

5.エアコンクリーニングでニオイは取れますか?

ニオイの元である熱交換器やファンに繁殖した汚れやカビを高圧洗浄しますので、ほとんどは除去できます。
しかしニオイの原因は多岐にわたることや完全分解作業ではありませんので洗浄不可能な部分からのニオイが残る場合もあります。

6.エアコンクリーニングの薬剤は残りませんか?

薬剤は十分に水ですすぎますので残りません。

7.エアコンクリーニングの薬剤は体に悪い影響はありませんか?

薬剤は十分に水ですすぎますのでお体や健康にも害を与えませんので、ご安心ください。
ただし、作業中は薬剤を噴霧していますので、近くには寄らないようにお願いします。

8.古いエアコンでもクリーニングできますか?

製造後、9年を経過しているエアコンはお断りする場合がございます。
理由は、万一、クリーニングにより部品破損などがあった場合メーカーに部品がないことがあり、原状復帰できない可能性があるためです。
ただしこの旨をご説明させていただき、ご納得いただける場合はクリーニングをさせていただくこともありますので、詳しくは担当店にご相談ください。

9.エアコンが隠蔽配管の場合でもクリーニングできますか?

ドレインホースがカバーで隠れているタイプは、汚水の回収ができませんので、クリーニングはできません。
詳しくは担当店にご相談ください。

10.そのほかでエアコンクリーニングができないのはどのような場合ですか?

エアコンが正常に作動していない場合や、高所に設置されている場合など設置状況によってもクリーニングができない場合があります。
詳しくは担当店により確認させていただきますので、相談ください。

11.エアコンの下に移動ができない家具があるのですが、大丈夫でしょうか?

エアコンの下に脚立を置いて作業しますので、担当店が事前訪問して作業可能かどうかの確認をさせていただきます。

12.エアコンクリーニングをしてもらったエアコンからまだカビのニオイがする、どうしたらいいですか?

できる限る対応させていただきますので、担当店またはダスキンコンタクトセンターにご連絡をいだけますでしょうか。

13.エアコンの日頃のお手入れはどうしたらよいのですか?

フィルターのホコリを週に一度、掃除機で吸い取るようにしてください。

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